Preguntas frecuentes

¿Hacen envíos internacionales?

¡Sí! TS-DISTRIBUZIONI realiza envíos a todo el mundo completamente GRATIS, estés donde estés.

¿Cuanto tiempo tarda el envio?

Su pedido será enviado dentro de las 24 horas siguientes al pago.

Normalmente recibirás tu pedido en un par de días como máximo.

En ocasiones el envío puede sufrir un ligero retraso debido a las vacaciones de Navidad o eventos particulares como el Covid-19.

¿Cómo hago un pedido?

Selecciona los artículos que desees y haz clic en el botón “Añadir al carrito” para reservar tu producto.

Luego haga clic en el ícono "Pagar" en la parte superior derecha para ver su carrito y haga clic en "Pagar" nuevamente para continuar y llegar a una página donde puede aplicar códigos de descuento.

Inmediatamente después, se le solicitará que proporcione sus datos para confirmar el pedido.

¿Donde está mi pedido?

Si ha pasado más de una semana y aún no has recibido tu pedido, lo cual es inusual y nunca ha sucedido antes, contáctanos aquí.

Le responderemos lo antes posible con todos los detalles.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Podemos aceptar todas las tarjetas de crédito existentes y, por supuesto, PayPal.

Tengo otra pregunta, ¿cómo puedo obtener ayuda?

Para cualquier tipo de solicitud puede contactarnos aquí y nuestro servicio de atención al cliente disponible 24/7 se pondrá en contacto con usted lo antes posible.